Procon Estadual começa a fiscalizar postos de Mossoró
O Procon estadual começou a fiscalizar possíveis irregularidades em relação aos preços dos combustíveis nos postos de Mossoró. Na manhã desta quarta-feira, 23, uma equipe visitou algumas redes de postos localizadas no bairro Alto de São Manoel.

Os fiscais do Procon-RN coletarão dados sobre preços de venda ao consumidor – praticados no momento da fiscalização – para o litro do etanol, gasolina comum, diesel e diesel S10.

O empresário Marco da Prest, que fez a denúncia, tomou a iniciativa de entrar em contato com o Procon Municipal e estadual e fez questão de acompanhar as equipes durante as fiscalizações.

“Aqui sempre existe esse problema de o combustível estar num patamar maior do que em outras cidades. Me senti ferido como consumidor, fiz a denúncia e graças a Deus o Procon está aqui fazendo essa fiscalização para que a gente possa ter uma solução pra esse problema que acontece em Mossoró”, ressaltou Marco em entrevista à TCM.

Uma reunião está marcada para amanhã, as 10h30, na sede da Câmara dos Dirigentes Lojistas – CDL.

Fonte: Blog Ismael Sousa

Procon Estadual visita Extra da Av. Roberto Freire

Nesta segunda-feira (13), a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor esteve no supermercado Extra, na Av. Roberto Freire. A operação se deu devido a várias denúncias, e foi constatado que o sistema de ar-condicionado está sem funcionar há 1 ano. Zelando pelo respeito ao consumidor e pela obrigação de boa prestação de serviço imposta pelo Código de Defesa do Consumidor, o Procon Estadual exigiu a solução do problema.

O supermercado se comprometeu a instalar 20 climatizadores até a segunda-feira, 20, sob pena de multa em caso de descumprimento. O Coordenador Geral interino do Procon/RN, Cyrus Benavides, acompanhou a operação e disse que as denúncias através dos meios de comunicação são fundamentais na solução de direitos dos consumidores que vêm sendo desrespeitados. “O Procon Estadual está sempre lutando para que o consumidor não seja prejudicado pelo estabelecimento”, disse.

O Procon Estadual tem como objetivo equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores. Além de elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores do Estado do Rio Grande do Norte.  Em caso de dúvidas e reclamações dirija-se a uma unidade do Procon/RN.

Procon Estadual fiscaliza escolas na cidade de Mossoró

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) realizou de 23 a 27 de janeiro, a Operação “Material Escolar” nas escolas de Mossoró, para evitar possíveis abusos aos consumidores. O Procon Estadual abriu a unidade na cidade de Mossoró dia 11 deste mês e vem se destacando pela fiscalização intensiva na região.

Os fiscais do órgão estão percorrendo as escolas particulares com o objetivo de coibir possíveis irregularidades que oneram os pais ou responsáveis dos alunos. O Coordenador Geral do Procon/RN, Cyrus Benavides, afirmou que mediante significativa quantidade de denúncias, foi necessário deflagrar uma operação nas escolas de Mossoró. “Precisamos exigir das escolas os planos de trabalho que justifiquem os materiais solicitados”, disse.

Vários colégios já foram notificados a apresentarem defesa. Após análise da equipe técnica e jurídica do Procon Estadual, será proferida recomendação, advertência ou possível multa que varia de 400 a 6 milhões de reais.

Procon Estadual, Ipem/RN e Decon firmam parcerias para operações em defesa do consumidor.

Na manhã desta quinta-feira (14) o Coordenador Geral interino do Órgão Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) e Diretor Presidente do Instituto de Pesos e Medidas do RN (Ipem/RN), Cyrus Benavides, se reuniu com a Delegada da Delegacia Especializada em Defesa do Consumidor (Decon), Rossana Pinheiro, para planejar operações em defesa do consumidor do Rio Grande do Norte.

Na reunião, foi firmada uma força-tarefa a ser realizada entre o Procon/RN, a Decon e o Ipem/RN para que abusos e ilegalidades não sejam praticados contra os consumidores. Também foi discutida a parceria em alguns inquéritos, e tomadas providências para unir as equipes e recursos dos três órgãos em diversas operações. De início, os trabalham começarão pelas ocorrências de fraude e propaganda enganosa sofridas não só pelos turistas, como também pelos consumidores do estado.

“Demos andamento a centenas de inquéritos. Vamos interrogar e concluir ainda esse mês as ações referentes às recentes ocorrências de fraude e propaganda enganosa”, disse a delegada Rossana Pinheiro, responsável pela Decon. Cyrus Benavides ressaltou que “a sociedade estará protegida, o consumidor será respeitado. Turistas não serão enganados”. “O governador Robinson Faria tem apoiado ações enérgicas”, completou Cyrus.