O fornecimento de água da cidade de Parelhas está reduzido, em 50%, para uma manutenção corretiva na Estação de Tratamento de Água (ETA).

A Caern irá realizar intervenção, na segunda-feira (19), na estrutura de um dos filtros da ETA, desativado neste sábado (17).

A previsão de conclusão do serviço é no início da noite da quarta (21), já o prazo para que todos os imóveis estejam plenamente abastecidos é até a sexta-feira (23). Os bairros mais afetados com a redução são Maria Terceira, Cruz do Monte, José Clóvis e parte do Ivan Bezerra.

Parte de Mossoró terá redução de abastecimento nesta quinta-feira (17)

A Caern fará manutenção na Estação de Bombeamento da adutora Jerônimo Rosado nesta quinta-feira (17), a partir das 7h da manhã. Por esse motivo, parte do abastecimento de Mossoró estará reduzido. A previsão é religar o sistema às 19h ainda na quinta. Após religar são necessárias 48 horas para total normalização do abastecimento.

Os bairros afetados pela parada são: Alto de São Manoel, Ilha de Santa Luzia, planalto 13 de maio, Liberdade I e II, Bom Jardim, Paredões, Barrocas, Centro, Santa Delmira, Nova Betânia e Abolição III.

Desde às 5h da manhã desta sexta-feira(04), a Caern suspendeu o abastecimento para Barcelona, Boa Saúde, Campo Redondo, Coronel Ezequiel, Elói de Souza, Jaçanã, Japi, Lajes Pintadas, Lagoa de Velhos, Rui Barbosa, Santa Cruz, São Bento do Trairi, São Tomé, Serra Caiada, Sítio Novo e Tangará.

A previsão é terminar a manutenção na adutora Monsenhor Expedito e ligar o sistema às 20h ainda na sexta-feira (4).

Após o funcionamento do sistema são necessárias 48 horas para normalização do abastecimento em todas as cidades que tiveram o abastecimento suspenso.

A Caern vai abrir mais um período de negociação de débitos em atraso para que os clientes que estão com contas em aberto possam regularizar a situação. O prazo começa na próxima terça-feira (11) e vai até o dia 15 de junho. A campanha de negociação abrange todas as faturas não quitadas com vencimento anterior a março de 2021. As condições de negociação incluem a possibilidade de parcelar a dívida em até 36 meses, com entrada de 10% do valor total. Também haverá a dispensa de juros e multa. Segundo o superintendente Comercial da companhia, Giordano Filgueira, as faturas de abril podem ser incluídas no parcelamento, mas nesse caso não há a dispensa dos juros e multa.

Caern trabalha em conserto de poço em Mossoró

Os bairros Ulrick Graff, Walfredo Gurgel, Inocoop do Alto de São Manoel, Pintos, Costa e Silva, Parque Universitário e Alto das Brisas estão com abastecimento reduzido. A previsão é que o trabalho no poço 26 seja concluído no final da tarde de terça-feira (4). Após a religação são necessárias 48 horas para regularização do abastecimento. Durante o período de paralisação do poço 26, a Caern irá fazer remanejamento de água da adutora Jerônimo Rosado para minimizar os transtornos na região afetada.

Macau e Guamaré terão abastecimento reduzido em 50% até a próxima segunda-feira (3)

Os municípios de Macau e Guamaré, além das comunidades de Barreira, Diogo Lopes, Mangue Seco, Umarizeiro e Baixa do Meio, que pertencem a estes municípios, terão o abastecimento reduzido em 50% a partir desta quarta-feira (28) até a próxima segunda-feira (3).

A redução no fornecimento de água foi provocada por um problema registrado em um conjunto motor bomba integrante do sistema de abastecimento destes municípios. Para minimizar o impacto, a Caern está realizando manobras para que o abastecimento não seja totalmente interrompido e para que os moradores destes municípios tenham água nas torneiras para o uso em tarefas essenciais do dia a dia, como cozinhar, tomar banho e lavar as mãos. Mas é importante destacar a necessidade do uso consciente da água, especialmente pelos próximos dias.

O conserto do conjunto motor bomba deve ser concluído até o próximo sábado (1), mas devido a pressurização gradual da rede, o abastecimento deverá ser normalizado num prazo de até 48 horas após a conclusão do serviço.

Luís Gomes sai do colapso de abastecimento.

A cidade de Luís Gomes, no Alto Oeste, teve o abastecimento retomado em fase de testes. A Caern está acompanhando o bombeamento de água no açude Lulu Pinto para reativar em definitivo o sistema.

Desde dezembro do ano passado que a Companhia deixou de abastecer a cidade, após o açude secar. As últimas chuvas foram favoráveis para reativação. Pela experiência da equipe local da Caern, o açude está com cerca de 50% da capacidade, tendo água para abastecer a cidade de Luís Gomes por um ano.

Apesar do inverno bastante irregular no interior, e em alguns locais, abaixo da média esperada, algumas cidades foram beneficiadas por chuvas localizadas. Uma delas foi José da Penha, também no Alto Oeste, que teve boas precipitações e o açude está com água suficiente para manter o abastecimento. Em Pau dos Ferros, o abastecimento continua sendo feito pela barragem do município. Com 21% de sua capacidade, o manancial tem capacidade de abastecimento para mais um ano.

Com a saída de Luís Gomes do colapso, ficam apenas duas cidades nesta situação: Paraná e Serra do Mel. Um total de 69 cidades atendidas pela Caern, incluindo Luís Gomes, estão em rodízio de abastecimento.

Fonte: Assessoria

Adutora Monsenhor Expedito terá parada de 12 horas na terça-feira (27)

Os municípios atendidos pela Adutora Monsenhor Expedito terão uma parada de 12 horas no abastecimento de água nesta terça-feira (27), no período das 7h às 19h. A parada será necessária para que sejam feitas as adequações de equipamentos da Caern para a entrada no mercado livre de energia. Logo que o serviço for concluído, com o apoio da concessionária de energia elétrica, o fornecimento será retomado.

Desta vez, as adequações serão feitas nas estações de bombeamento 03 e 05, localizadas em Boa Saúde, e 15, localizada no município de Tangará.

Depois da retomada do abastecimento, ao final do serviço, o sistema levará até 48 horas para que esteja completamente normalizado. A Caern recomenda que, nesse período, a população utilize a água de forma racional, a fim de diminuir os eventuais transtornos.

As cidades atendidas pela Adutora Monsenhor Expedito – e que serão afetadas pela parada – são Rui Barbosa, São Pedro, São Tomé, São Paulo do Potengi, Japi, Coronel Ezequiel, Jaçanã, São Bento do Trairi, Lajes Pintadas, São José de Campestre, Serrinha, Sítio Novo, Boa Saúde, Serra Caiada, Lagoa de Velhos, Barcelona, Bom Jesus, Lagoa Salgada, Lagoa de Pedras, Tangará, Santa Cruz, Monte das Gameleiras, Serra de São Bento, Passa e Fica, Lagoa D`anta, Monte Alegre, Ielmo Marinho, Santa Maria, Senador Eloi de Souza e Campo Redondo.

Caern religa poço na cidade de Mossoró no sábado (24)

Os bairros Planalto 13 de Maio, Bom Jesus e Inocoop do Alto do São Manoel, em Mossoró, estão com o abastecimento reduzido. O poço 24, que atende essas áreas, está em manutenção. A Caern prevê a religação no sábado (24), pela manhã. Após religar são necessárias 48 horas para normalização. Durante a manutenção, a Companhia irá remanejar água da adutora Jerônimo Rosado para as áreas afetadas.

Poço 6 em Mossoró será religado na terça-feira (20)

Os bairros Nova Betânia, Bela Vista, Aeroporto I e II, em Mossoró, estão com abastecimento reduzido. Problema elétrico interno na subsestação do poço 6 está sendo resolvido pela equipe da Caern.

A previsão é religar o sistema na manhã desta terça-feira (20). Após religar são necessárias 48 horas para normalizar o abastecimento. A Caern fará manobras para atender as áreas abastecidas pelo poço 6.

Abastecimento de São Rafael será retomado nesta sexta (16)

A cidade de São Rafael teve o abastecimento de água suspenso, após interrupção no fornecimento de energia causada por um defeito interno, num componente da rede elétrica. Equipes da Cosern estão trabalhando no local e a previsão inicial é de que o fornecimento de energia seja restabelecido até 16h.

A Caern vai religar o sistema depois de concluído o reparo por parte da Cosern e a normalização no fornecimento de água ocorrerá em até 48 horas.

Jucurutu terá abastecimento religado no domingo (18)

A Caern trabalha no conserto do vazamento na tubulação, do sistema de abastecimento de Jucurutu, que capta água no Rio Piranhas. A previsão é que o sistema seja religado no domingo (18), no final da tarde. A normalização do abastecimento ocorrerá até a manhã da quarta-feira (21).

Dados da Unidade de Manutenção e Operação de Esgoto de Mossoró mostram que houve um aumento de fevereiro para março, deste ano, de 20% nas solicitações para que a equipe da Caern faça desobstrução. A maior parte dos  chamados para comparecimento da equipe de esgoto ocorre por ligações irregulares de água de chuva para o sistema de esgoto.  O inverno esse ano, em Mossoró, está abaixo da média. Mesmo assim, as ocorrências causadas por ligações irregulares continuam sobrecarregando o setor. De acordo com o chefe da Unidade de Manutenção e Operação de Esgoto de Mossoró, Alysson Dionizio, as ocorrências de transbordamento de esgoto nas ruas seriam menor com a ajuda da população.   Primeiro é preciso tomar cuidado nas residências para que a água de chuva não esteja interligada de forma errada na rede de esgoto. Outro problema comum são fraldas, absorventes ou preservativos jogados nos vasos sanitários, óleo na pia da cozinha ou não fazer a limpeza de ralos. É importante também a limpeza periódica da caixa de gordura.

Vandalismo deixa o município de Parelhas sem água

 

A ação de vândalos no sistema de captação de água no Açude Boqueirão, de Parelhas, interrompeu o abastecimento da cidade na madrugada desta terça-feira (13). Técnicos da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) já estão trabalhando para recuperar a bomba e reativar o fornecimento. Também está sendo providenciado o boletim de ocorrência junto à polícia para investigar o caso.

A previsão é que o serviço para o conserto esteja concluído até as 18h desta terça-feira. Para que o abastecimento esteja completamente normalizado, é necessário aguardar um prazo de até 48 horas.

Adutora Sertão Central será religada neste domingo (11)

A adutora Sertão Central Cabugi passará por manutenção e irá ser religada domingo (11), no final da tarde. Estão com o abastecimento suspenso Angicos, Fernando Pedrosa, Pedro Avelino, Lajes, Cachoeira do Sapo, Caiçara do Rio dos Ventos, Pedra Preta, Jardim de Angicos, Riachuelo e Mulungu (zona rural de Santana do Matos). Após religar o sistema, no final da tarde deste domingo, serão necessárias 48 horas para normalização do abastecimento.

Vândalos levam equipamentos e paralisam poço 30 em Mossoró

Vândalos levaram equipamentos e cabos elétricos do poço 30, em Mossoró. Os bairros Itapetinga (Sítio estreito), Aeroporto 2 (Quixabeirinha), Belo Horizonte, Alto da Conceição, Lagoa do Mato e Alto do Xerém estão com abastecimento reduzido. A previsão da Caern é que o sistema seja religado no final da tarde da segunda-feira (5). Após religar o sistema, são necessárias 48 horas para normalizar o abastecimento.

Para minimizar os transtornos, a Caern irá remanejar água da adutora Jerônimo Rosado para as áreas abastecidas pelo poço 30. O Boletim de Ocorrência foi feito e a Polícia Civil vai investigar o crime ocorrido contra o patrimônio público.

Problema elétrico interno em sistema afeta abastecimento de Tibau 

 

A cidade de Tibau e a comunidade da Gangorra estão com o abastecimento de água temporariamente suspenso em função de um problema elétrico no conjunto motobomba que abastece a cidade, detectado no final da tarde desta quinta-feira (1°). As equipes da Caern tem previsão de concluir o serviço de reparação neste domingo (04), quando o sistema será religado, com abastecimento será normalizado em até 48h para Tibau e 72h para Gangorra, depois de retomado o fornecimento. A praia de Gado Bravo continuará a ser abastecida pelo poço de Areias Alvas.

Caern orienta sobre novos cadastros para obter isenção.

Clientes beneficiados pela tarifa social, bares, restaurantes e similares estão isentos do pagamento de contas de água no período de abril a junho. Os já cadastrados terão o benefício automaticamente. Quem se enquadra nas categorias, e quer fazer um cadastro novo, pode acessar o site www.caern.com.br.

O benefício é válido para todo o Rio Grande do Norte, conforme decreto do Governo do Estado nº 30.431 de 24 de março de 2021.   Na Agência Virtual, o www.caern.com.br, no link Atendimento Agendado, é possível marcar uma data para quem quiser comparecer a um dos escritórios da Companhia. Existe também a possibilidade do novo cadastro ser feito de forma virtual.

Quem já está cadastrado na Caern automaticamente está apto a ter a isenção. Os bares e restaurantes são todos os estabelecimentos que estão na categoria 206 e possuem CNPJ ativo. Já os clientes novos na categoria de bar, restaurante e similar podem solicitar a isenção tendo documentos como a inscrição do CNPJ ativa para a categoria, o contrato social e os documentos pessoais do sócio/administrador.  No site, a solicitação de bares e restaurantes pode ser feita no link Outros Serviços.

Para os que se enquadram nas regras de baixa renda da tarifa social e ainda não estão cadastrados, o cliente acessa o site www.caern.com.br, clica em Tarifa Social. Os critérios de enquadramento estarão descritos. Entre eles: ter cadastro ativo no programa Bolsa Família, o consumo de energia deve ter média de 110 kw, nos últimos seis meses e o imóvel ter área total de 40 metros quadrados. As contas dos isentos vão chegar nos imóveis sem código de barras e com a mensagem de isenção.

CORTE DE ÁGUA

No período de abril a junho, a Caern não irá fazer corte de água para usuários das tarifas social e popular.