Serviço tem prioridade na auditoria veicular; é mais célere, fácil e cômodo, mas ainda é pouco utilizado pelo cidadão

Proprietários de veículos zero km do Rio Grande do Norte podem realizar o emplacamento veicular 100% digital pelo Portal de Serviços do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran), sem precisar sair da comodidade de sua casa. O serviço foi implantado pelo Detran em dezembro do ano passado e está disponível para pessoas física e jurídica, mas vem sendo pouco utilizado pela população.

Dados da Subcoordenadoria de Informática do Detran indicam que menos de 13% dos veículos zero km emplacados entre dezembro de 2023 e outubro deste ano no estado foram feitos pelo processo digital. Esse dado mostra que, desde o início do funcionamento do emplacamento digital no RN, 87% das pessoas deixaram de optar por esse benefício, que é mais rápido, fácil e cômodo. Em números absolutos, dos 41.479 veículos zero km emplacados nesse período, apenas 5.164 foram registrados por meio digital.

Um ponto importante destacado pelo Detran/RN é que muitas pessoas, por desconhecimento do sistema de emplacamento digital, acabam pagando valores consideráveis a terceiros por um serviço que poderiam realizar gratuitamente. O emplacamento digital é simples e foi desenvolvido para facilitar a vida dos proprietários de veículos do RN, oferecendo prioridade na auditoria dos emplacamentos feitos pelo sistema digital. Quando realizado por pessoa física, esses emplacamentos têm prioridade na fila de auditoria veicular, o que torna o processo de emplacamento e a liberação do CRLV do veículo mais ágil.

Outra consideração levantada pelo Detran/RN diz respeito à privacidade e segurança dos dados do usuário (login e senha) para acesso ao Portal de Serviços. Essas informações são de uso exclusivo do usuário e não devem ser compartilhadas com outras pessoas, pois isso compromete a segurança dos dados, facilitando que terceiros acessem e realizem serviços na sua página pessoal no Detran.