28
nov

Informes

Postado às 18:40 Hs

A Black Friday é uma megapromoção realizada no comércio norte americano, que prevê grandes descontos, e que ocorre tradicionalmente na última sexta-feira de novembro, após o Dia de Ação de Graças. Como todo brasileiro gosta de poupar, também aderimos aos megadescontos, que teve início primeiramente na internet, porém, hoje algumas lojas físicas também participam do evento. Diferente do que ocorre na “sexta negra” norte americana, nas edições anteriores, realizadas no Brasil, os órgãos de defesa do consumidor registraram algumas irregularidades como a maquiagem de preços. Para evitar aborrecimentos, o diretor do Reclame RN, Araken Farias, traz dicas para realizar boas compras.
16
out

Saiba mais…

Postado às 15:45 Hs

O valor da nova mensalidade deve ser feito da seguinte maneira: 1 – Veja qual foi o valor da anuidade ou semestralidade no ano anterior, ex; o aluno vai cursar o 8º ano em 2014, deve verificar o valor cobrado pelo mesmo curso em 2013. 2 – A escola poderá praticar um reajuste sobre o valor da última parcela do ano anterior. Verifique o percentual e multiplique por este valor. Atenção: O valor de reajuste ou percentual deve corresponder às despesas para aprimorar o projeto pedagógico ou para cobrir custos com reformas e aumento salariais previstos em lei. É direito do consumidor solicitar comprovante e documentos que justifique o aumento. A escola deve incentivar a formação de uma comissão de pais para verificar a origem do percentual de reajuste praticado pela escola
16
out

Reclame RN orienta

Postado às 12:14 Hs

Algumas escolas exigem que o material escolar seja comprado no próprio estabelecimento. Esta é uma prática abusiva, pois é obrigação da escola fornecer as listas de material escolar aos alunos, a fim de que os pais ou responsáveis possam pesquisar preços e escolher o local em que irão adquirir os produtos. Atenção: 1 – Antes de sair às compras, verifique quais os itens que restaram do período letivo anterior e avalie a possibilidade de reaproveitá-los. Em seguida, faça uma pesquisa de preços em diferentes estabelecimentos. 2 – Algumas lojas concedem descontos para compras em grandes quantidades, portanto, sempre que possível, reúna um grupo de consumidores e discuta sobre essa possibilidade com os estabelecimentos. 3 – Forma de pagamento: caso a escolha seja pelo pagamento à vista, não deixe de pechinchar. Pagamentos com cartão de crédito são considerados à vista e, portanto, o preço não deve sofrer alteração. A nota fiscal deve ser fornecida pelo vendedor. Em caso de problemas com a mercadoria é necessário apresentá-la, portanto, exija sempre nota fiscal.
abr 26
sexta-feira
09 12
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