01
ago

Informes

Postado às 23:17 Hs

Com R$ 8,07 por mês, na capital, os consumidores cadastrados na tarifa social praticada para uma população de baixa renda, têm acesso a até 10 mil litros de água tratada. Essa é uma das formas que a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) utiliza para perseguir o objetivo de promover a universalização do abastecimento. Para se ter uma ideia, esse valor está bem próximo do que o consumidor paga por um garrafão de 20 litros de água envasada, que custa em torno de R$ 7. Ou seja, em termos de volume, a tarifa social garante mensalmente água equivalente a 500 garrafões de 20 litros. Desta forma, o custo por 20 litros de água fica em 0,016 centavos. No Nordeste, a Caern pratica a tarifa social mais baixa. Nos estados vizinhos, Paraíba e Ceará, o consumidor paga por 10 mil litros d’água, os seguintes valores: R$ 10,56 e R$13,80, respectivamente. No cenário nacional, duas das maiores empresas do setor trazem os seguintes valores: Sabesp, em São Paulo, tem a tarifa em R$8,88 e a Sanepar em Curitiba, o valor de 11,92, ambas pelo mesmo volume de água. Os valores estão disponíveis nos sites das Companhias  (confira os links no final da matéria).
29
jul

Informes

Postado às 0:30 Hs

Parada da adutora Jerônimo Rosado afeta abastecimento de Mossoró

 

Nesta quinta-feira (30), entre às 13h e 14h30, a adutora Jerônimo Rosado, irá ser paralisada, para adequações em seu sistema, interrompendo parte do abastecimento de Mossoró. A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está fazendo adaptações para que seus sistemas de abastecimento, passem a ter energia elétrica fornecida pelo Mercado Livre de Energia. O objetivo da Caern é reduzir custos, com esse tipo de insumo, no processo de distribuição de água.

A previsão é que a normalização do abastecimento de Mossoró ocorra 48 horas, após a religação prevista para a tarde da quinta-feira (30). A adutora Jerônimo Rosado reforça o abastecimento de grande parte da cidade de Mossoró, que pode sentir redução de abastecimento durante a paralisação. Os bairros mais afetados com a suspensão são: Sumaré, Planalto 13 de Maio, Alto de São Manoel, Ilha de Santa Luzia e Alameda dos Cajueiros

22
jul

Informes

Postado às 21:38 Hs

Abastecimento de Currais Novos será retomado nesta quinta-feira (23)

O abastecimento da cidade de Currais Novos será retomado na quinta-feira (23), no final da tarde. A equipe da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) teve dificuldade em identificar o vazamento, em rede de água, que precisa ser reparado na avenida Presidente Kennedy.

A existência de duas redes paralelas, no trecho em serviço, obrigou a equipe a adiar a conclusão do reparo. Será necessário fazer a vistoria nos dois trechos de rede de grande diâmetro. Após religar o sistema, no final da tarde de quinta-feira (23), são necessárias 72 horas para total normalização do abastecimento.

22
jul

No Seridó

Postado às 0:43 Hs

Caern trabalha em vazamento e suspende abastecimento de Currais Novos

 

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está trabalhando, na manhã desta terça-feira (21), no conserto de um vazamento na rede de abastecimento na Av. Presidente Kennedy, em Currais Novos. Para o conserto, a Companhia precisou suspender o fornecimento de água para todo o município. Por ser um vazamento em uma rede de grande diâmetro é preciso que a rede esteja seca, por isso, o prazo de finalização do conserto é no início da tarde desta quarta-feira (22). Ao término, o fornecimento de água será retomado, já o prazo de normalização, ou seja, para que todos os imóveis estejam com abastecimento regular é de até 72h depois do conserto.

19
jul

Informes

Postado às 13:43 Hs

João Câmara e Bento Fernandes terão  abastecimento retomado na segunda-feira (20)

As cidades de João Câmara, Bento Fernandes e comunidades rurais dos municípios de Poço Branco, Bento Fernandes e João Câmara, terão o abastecimento retomado no final da tarde, desta segunda-feira (20). Houve um novo problema elétrico, na Estação de Bombeamento de Água do Entrocamento, na noite do sábado (18). A previsão é que após o sistema ser religado, no final da tarde da segunda-feira (20), são necessárias 48 horas para normalizar.

As cidades e comunidades rurais devem estar com o abastecimento completamente normalizado na quarta-feira (22), no final da tarde. Na semana passada, houve um problema nesta Estação de Bombeamento e a nova parada deste sábado (18), dificultou a normalização do abastecimento das cidades de João Câmara e Bento Fernandes. A equipe da Caern está trabalhando para restabelecer o abastecimento da região. A Companhia pede a compreensão dos moradores, lembrando que situações atípicas, nem sempre podem ser previstas e ocorrem durante manutenções emergenciais.

17
jul

Informes

Postado às 21:18 Hs

Poço 18 em Mossoró está paralisado para conserto

Os bairros Barrocas, Bom Jardim e parte do Santo Antônio, em Mossoró, estão com o abastecimento suspenso. O Poço 18, que atende esta área da cidade, apresentou problema elétrico. Para realizar a desmontagem dos equipamentos, que fazem a captação de água a mais de 1.000 metros de profundidade, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) levará dois dias.

A religação do sistema está prevista para o final da tarde de domingo (19). Após religar, são necessárias 48 horas para a total normalização do sistema.

Na manhã desta terça-feira (14), o vice-governador, Antenor Roberto; o  Secretário de Estado do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos (Semarh), João Maria Cavalcanti; o Secretário de Infraestrutura (SIN), Gustavo Rosado; o Secretário de Planejamento e das Finanças (SEPLAN), Aldermir Freire; o Diretor Presidente de Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern), Roberto Linhares, e equipe técnica da Caern, estiveram reunidos, em videoconferência, com o presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) Gustavo Montezano, além do superintendente Pedro Bruno, Guilherme e responsáveis  pela área de saneamento no Nordeste. Na pauta o Saneamento Básico e as oportunidades de crescimento.

Na véspera da provável sanção presidencial do novo Marco Legal do Saneamento Básico, a reunião traz pontos interessantes para o Estado. “Na reunião foram tratadas as Parcerias Público-Privadas e sobre modelagem de atuação BNDES-Caern e setor privado. Esses temas ganham ainda mais importância com o novo Marco. É um novo passo da Companhia em busca da universalização”, afirma Roberto Linhares.

SEMARH

Na oportunidade, o titular da Semarh apresentou dois projetos em discussão na pasta atualmente na área de saneamento. Um deles consiste na implantação de adutoras para a reutilização de água tratada a partir de duas Estações de Tratamento de Esgotos: a ETE Jundiaí-Guarapes e a ETE Jaguaribe, na Zona Norte. O Secretário destacou que a Semarh está finalizando os termos de referência para contratar um estudo que analise a viabilidade a  viabilidade técnica, econômica e ambiental para implantação dos sistemas apresentados.

“Como a Agência Nacional de águas (ANA) já demonstrou interesse em nos apoiar financeiramente na elaboração dos estudos, apresentamos os projetos na tentativa de buscar apoio também para a implantação das obras no futuro. É interessante mostrar ao Banco que o RN já tem uma cartela de planos e projetos e está priorizando várias ações na área de saneamento básico” disse João Maria.

Fonte: Assessoria

Na próxima quarta-feira (15), a Caern fará a retomada gradual de suas atividades presenciais de atendimento ao público, porém, a experiência com a pandemia levou a empresa a migrar todos os seus serviços para a plataforma on-line, sendo possível realizar qualquer tipo de demanda sem sair de casa. Nessa primeira etapa de retomada, o horário de atendimento será reduzido das 8h às 13h. Uma vez que o cenário requer ainda muito cuidado e a necessidade de distanciamento.

Por isso, a Caern está adotando inúmeras medidas para retomar com segurança e estimulando o consumidor a usar preferencialmente o atendimento on-line. São dois canais: A Agência Virtual (www.caern.com.br) e o aplicativo Caern Mobile, que pode ser baixado para qualquer celular ou tablet com acesso à internet.

Em Mossoró, o atendimento presencial da Caern será concentrado no escritório central, localizado no bairro Bom Jardim, conhecido popularmente como a “caixa de água da Caern”. O horário é de 8h às 13h. Os usuários precisam fazer o agendamento, na quarta-feira (15) através do site www.agendamento.caern.com.br para garantir o atendimento. A decisão de concentrar o atendimento presencial em um único lugar em Mossoró, foi necessária para garantir mais segurança, à população e aos empregados da Companhia na cidade.

Parte dos empregados dos demais escritórios foram remanejados para o escritório central. Os escritórios de Nova Betânia, Alto de São Manoel, Santa Delmira e Central do Cidadão permanecem fechados. Os atendimentos on-line continuam normalmente e a Caern reforça o pedido, que o atendimento presencial seja apenas, para casos realmente necessários. Todos os serviços podem ser feitos via on-line no site www.caern.com.br

Fonte: Assessoria

10
jul

Informes

Postado às 21:02 Hs

Adutora de Apanha Peixe será religada na terça-feira (14)

As comunidades de Apanha Peixe em Caraúbas, São Lourenço, Pindoba I e II e Carrilho, em Apodi, terão o abastecimento retomado na terça-feira (14). A equipe da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) esteve no local, mas não consegue acesso para chegar ao poço que apresentou defeito. As fortes chuvas ocorridas essa semana deixaram o solo instável, impossibilitando a passagem de veículos pesados. Após religar o sistema, no final da tarde de terça-feira (14), são necessárias 48 horas para normalização.

09
jul

Informes

Postado às 13:44 Hs

Caern trabalha em vazamento na Adutora do Boqueirão

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está trabalhando, nesta quinta-feira (09), na retirada de um vazamento na Adutora do Boqueirão. O equipamento se rompeu na tarde desta quarta-feira nas proximidades da comunidade de Cana Brava, em Touros. Devido ao serviço está suspenso o fornecimento de água para Caiçara do Norte, Parazinho, Pedra Grande, São Bento do Norte, comunidades rurais destes municípios e de São Miguel do Gostoso e Touros. A previsão da Caern é que o serviço seja concluído até o fim da tarde desta quinta, já o prazo de normalização, ou seja, para que todos imóveis estejam com o abastecimento regular é de até 48h, após a reativação do sistema.

Fonte: Assessoria

06
jul

Em Apodi

Postado às 18:34 Hs

Caern trabalha em vazamento na cidade de Apodi

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está trabalhando na retirada de um vazamento na adutora de 500mm da cidade de Apodi. O problema foi detectado no fim da manhã desta segunda-feira (06). Devido ao vazamento, os poços do sistema precisaram ser paralisados, com isso o fornecimento de água para a cidade foi suspenso. A previsão da Caern é concluir o serviço até o fim da tarde desta terça-feira (07), quando o abastecimento deverá ser retomado. O prazo de normalização, ou seja, para que todos os imóveis estejam com o abastecimento regular é de até 48h após o conserto.

05
jul

Informes

Postado às 12:02 Hs

Rompimento de rede suspende abastecimento de água de parte de Tibau

O rompimento de um trecho de rede de distribuição no fim da tarde deste sábado (04) suspendeu o abastecimento de água para as praias de Gado Bravo e das Emanuelas, além da Vila dos Professores, em Tibau. A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está tomando as medidas necessárias para o reparo. A previsão é que o serviço seja concluído até o fim da tarde deste domingo (05), quando o fornecimento de água deverá ser retomado. Já o prazo de normalização, ou seja, para que todos os imóveis estejam com o abastecimento de água regular é de até 48h após o sistema ser religado.

03
jul

Informes

Postado às 23:47 Hs

Problema eletromecânico reduz abastecimento em cinco municípios

Uma das bombas da Estação de Bombeamento 3, do Sistema Adutor Sertão Central, em Lajes, apresentou problema mecânico nesta quinta-feira (02). A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está tomando as medidas necessárias para o conserto, que está previsto para até o fim da tarde deste sábado (04).

Devido à ocorrência, o abastecimento para Lajes, Pedra Preta, Jardim de Angicos, Caiçara do Rio do Vento e Riachuelo encontra-se reduzido. Assim que o serviço for concluído a vazão será regularizada, já o prazo de normalização, ou seja, para que todos os imóveis estejam com o fornecimento normal é de até 48h após a reativação.

01
jul

Informes

Postado às 17:18 Hs

Caern trabalha em manutenção corretiva e suspende abastecimento para oito cidades

 

Nesta quarta-feira (1º), a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) dará início a uma manutenção corretiva no conjunto motor bomba responsável pelo abastecimento de oito cidades da Regional Sertão Central, são elas: Angicos, Fernando Pedroza, Pedro Avelino, Lajes, Caiçara do  Rio do Vento, Pedra Preta, Jardim de Angicos e Riachuelo. Além das comunidades de Cachoeira do Sapo, que é município de Riachuelo e de Mulungu, pertencente à Santana do Matos. O equipamento apresentou um vazamento na sua conexão com a adutora, na Estação de Bombeamento 1, localizada na cidade de Itajá.

O fornecimento de água já foi suspenso para que o serviço tenha início às 8h, a previsão da Companhia é que o conserto seja concluído até às 18h, quando o abastecimento será retomado imediatamente. Já o prazo de normalização, ou seja, para que todos os imóveis estejam abastecidos é de até 48h.

29
jun

Informes

Postado às 11:27 Hs

Caern suspende abastecimento de quatro bairros em  Mossoró para conserto de vazamento

O abastecimento dos bairros Barrocas, Paredões, parte do Centro e do Santo Antônio, em Mossoró, está suspenso. A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) teve que paralisar o envio de água porque houve vazamento em adutora (tubulação de grande diâmetro), na rua Marechal Hermes, nas Barrocas. Também foi desligado o poço 18 que faz o reforço do abastecimento desta área. Os bairros ficarão com o abastecimento suspenso até que o conserto da adutora seja concluído.

Durante este domingo (28), ocorrerá o esvaziamento da rede de água, para que a equipe possa iniciar o serviço com a área completamente seca. A previsão é que o conserto seja finalizado até o final da tarde desta segunda-feira (29), quando o fornecimento de água será retomado. Após a religação, são necessárias 48 horas, para total normalização do abastecimento.

26
jun

Informes

Postado às 15:02 Hs

Municípios do Mato Grande estão sem água por rompimento em adutora

Os municípios de Caiçara do Norte, São Bento do Norte, Pedra Grande, Parazinho, além de comunidades rurais desses municípios, comunidades rurais de São Miguel do Gostoso e Touros estão sem abastecimento. Equipes da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) trabalham no conserto de um vazamento na Adutora do Boqueirão, detectado na manhã dessa quinta-feira (25).

É a segunda vez que ocorre rompimento dessa adutora. A primeira foi na última segunda-feira (22), com restabelecimento do funcionamento no dia seguinte. A previsão agora é que o serviço seja concluído até o final do dia desta sexta-feira (26). Após a conclusão, o sistema levará até 48 horas para estar completamente normalizado.

24
jun

Informes

Postado às 12:12 Hs

Adutora Macau-Guamaré será religada nesta quarta-feira (24)

A adutora Macau-Guamaré será religada no final da tarde desta quarta-feira (24).  As cidades de Macau, Guamaré e as comunidades de Diogo Lopes, Barreiras Mangue Seco, Umarizeiro e Baixa do Meio estão com o abastecimento suspenso. Depois que a adutora for religada são necessárias 48 horas para total normalização. A previsão inicial era religar na terça-feira (23), mas o serviço precisou se estender devido à complexidade da execução do mesmo

O poço 11, que abastece os bairros Abolição I e II, parte do Santo Antônio e de Nova Betânia, em Mossoró, está paralisado para conserto. O mesmo apresentou problema elétrico em conjunto motobomba. A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) prevê a conclusão do serviço às 22h, desta terça-feira (23). São necessárias 48 horas para normalizar o abastecimento, após a religação do poço.  A Caern alerta que é importante que a população faça uso racional de água neste período. A Caern estará remanejando água da adutora Jerônimo Rosado e de outros poços para suprir a demanda destas áreas.
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