Uma Semana Santa e uma Páscoa diferentes estão chegando, reuniões menores entre famílias e um incremento nas compras online. O importante é ficar atento a essas dicas do Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte – IPEM/RN para fazer escolhas mais assertivas e seguras e aproveitar melhor esse momento tão especial “em casa” com a família. 1 – Prefira, sempre que possível, um estabelecimento que entregue em sua residência: Nos dias atuais, a primeira dica não poderia ser outra! Caso não conheça lojas seguras que façam vendas pelo telefone ou Internet, busque dicas com sua rede de amigos ou em grupos de bairros nas redes sociais. 2 – Fique de olho no peso dos produtos pré-embalados: Ao adquirir peixe congelado pré-embalado, como bacalhau, por exemplo, atenção para o peso líquido do pescado, que deve estar indicado, de forma clara, na rotulagem do produto. Ele também não deve considerar o peso da embalagem. Produtos como ovos de chocolate, bombons, chocolates e colombas devem apresentar, de forma clara, a indicação do peso líquido na embalagem. Esta indicação deve se referir somente ao peso do produto, desconsiderando o valor da embalagem (tara) e de eventuais brindes.
Os fiscais do Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (IPEM-RN) verificaram 1179 itens de material escolar em estabelecimentos comerciais de Natal e Caicó. As visitas, que ocorreram entre 10 a 20 de fevereiro, apreenderam 210 produtos irregulares que não possuíam o Selo de Identificação de Conformidade do Inmetro, obrigatório para esses itens. Dentre os itens fiscalizados estão: Apontadores, borrachas, caneta esferográfica e roller, canetas hidrográficas (hidrocor), colas (líquidas ou sólidas), compassos, corretores (adesivos ou de tinta), curvas francesas, esquadros, estojos com motivos ou personagens infantis, giz de cera, lápis de cor, lápis (preto/grafite), lapiseira, marcadores de texto, massas modelar e, merendeira/lancheira e acessórios vendidos juntos, normógrafos, pasta c/ aba elástica, réguas, tesouras de ponta redonda, tinta (guache, nanquim, pintura a dedo plástica, aquarela) e transferidores.

As balanças de pesagem de bagagens e de carga do Aeroporto Internacional de Natal – Governador Aluízio Alves e do Aeroporto de Mossoró – Dix-Sept Rosado foram fiscalizadas pelo Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (IPEM-RN) na última terça-feira, 28 de janeiro. Foram 47 balanças verificadas e todas foram aprovadas, pois cumpriram as exigências estabelecidas pelo Inmetro na portaria nº 236/94.

De acordo com o diretor geral do IPEM/RN, Theodorico Bezerra Netto, a realização dessas operações visa proteger o consumidor. “Estamos num período em que a população está em férias e viajando muito e para evitar prejuízos aos passageiros, como a cobrança indevida de excesso de bagagem, intensificamos a fiscalização nos aeroportos”.

No entanto, o diretor alerta que mesmo com a aprovação de todos os equipamentos é importante que os consumidores estejam sempre alertas. “No momento do check-in e da pesagem das bagagens, deve-se verificar se na balança consta o Selo de Verificação do Inmetro, com validade de 2020 ou 2021. O selo significa que o instrumento passou por todos os ensaios de pesagem e qualidade e não oferece nenhum tipo de prejuízo financeiro para o consumidor. Também deve observar se o visor da balança está zerado antes de posicionar a bagagem”.

No caso de serem encontradas balanças irregulares, as mesmas são reprovadas e enviadas para o conserto. Caso o cidadão desconfie de alguma irregularidade em relação a balanças é possível solicitar uma fiscalização pelos seguintes contatos: 0800-281-4054, com ligação gratuita; pelo e-mail ouvidoriaipem.rn@gmail.com ou pelo whats app 84 98147-9433.

Com a aproximação do Dia das Crianças, o Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (IPEM/RN) realizou a Operação Especial Dia das Crianças, para fiscalizar brinquedos e itens infantis no comércio de Natal, Região Metropolitana e Mossoró. Os fiscais verificaram se os itens apresentavam as informações obrigatórias, de acordo com as normas do Inmetro como: Selo de Identificação da Conformidade, dados do fabricante ou do importador, CNPJ da empresa fabricante, país de origem, faixa etária e se todas as informações estão escritas em português. No total, 27 estabelecimentos foram visitados e 2594 produtos foram fiscalizados entre brinquedos em geral, bicicletas de uso infantil, cadeirinhas de veículos, carrinhos para crianças e berços infantis. Foi encontrado apenas um berço irregular, por não conter o Selo de Conformidade do Inmetro.
12
Maio

Fiscalização

Postado às 14:06 Hs

MPRN participa de operação inédita em postos de combustíveis do Estado. O Ministério Público do Rio Grande do Norte (MPRN) participou de uma operação inédita realizada pelo Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) para identificação de fraudes em bombas de combustíveis no Estado, que começou na última terça-feira (8) e terminou nesta sexta (11). A fiscalização foi coordenada pelo Ipem de São Paulo, que é referência nacional em adulteração de bombas de combustíveis, e contou também com a participação do Ipem da Paraíba, do Paraná e de Santa Catarina, Polícia Civil do RN, Delegacia do Consumidor e Procon Estadual.
08
fev

Informes

Postado às 13:26 Hs

Na última quarta-feira, 7 de fevereiro, foi realizada uma operação para orientar comerciantes e fiscalizar serviços e produtos fornecidos aos consumidores, de modo a coibir práticas abusivas em barracas e quiosques da praia de Ponta Negra. A ação foi uma parceria entre o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/RN), Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) e Delegacia do Consumidor (Decon/RN). Mais de 15 fiscais foram mobilizados e percorreram a orla durante toda a manhã.
04
out

Nova sede

Postado às 12:05 Hs

Nova sede do Ipem/RN é inaugurada em Mossoró

O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) agora conta com uma nova sede em Mossoró, situada a rua Deuzanira Deuza, 25, no bairro Alto de São Manoel. São cerca de 1000 metros quadrados de área. A inauguração oficial acontecerá dia 04 de outubro de 2017. Antes o Ipem já atuava na região com um escritório em Mossoró, mas de forma limitada. Desde 1981 está em Mossoró, época em que ainda funcionava sob a tutela do Ipem da Paraíba. Nos anos 90, quando foi criado o Ipem/RN, tornou se uma sede regional na cidade.

O Ipem/RN funcionou na sede anterior (locada) durante 6 anos, até que em setembro de 2016 passou a funcionar na Central do Cidadão de Mossoró. Em junho de 2017, voltou a funcionar em uma nova sede locada. O novo prédio conta com três salas para acomodar os metrologistas, um setor de certificação e qualidade e uma sala para a chefia. Além de ter uma ampla recepção que atende e encaminha consumidores e empresários da região. O Ipem/RN de Mossoró conta ainda com uma copa, um depósito de produtos apreendidos, um deposito de produtos pré-embalados (coletados pré e pós exames) e um amplo e equipado laboratório de pré-embalados, capaz de realizar aproximadamente 4 exames por dia, podendo chegar a 600 produtos analisados por semana.

Além disso, a nova sede comporta em um espaço inédito no Ipem/RN atendimento a caminhões dentro de suas instalações, com o objetivo de fazer medição de cargas sólidas e outras atividades. Antes os caminhões dependiam da estrutura do Detran/RN na cidade ou quando ficava inviável, o atendimento simplesmente não era feito. O Ipem de Mossoró é composto por 10 funcionários entre fiscais, técnicos e pessoal de apoio. São 3 Meteorologistas, 1 especialista para Certificação e qualidade, 3 Motoristas, 2 Técnicos e 1 funcionário para apoio. Conta ainda com 3 viaturas e atende toda região oeste do estado, o que representa 62 municípios.

A arrecadação com taxas e serviços cresceu em todo o estado mais de 20% no último ano de atuação e tende a crescer ainda mais. O Instituto de Pesos e Medidas do RN visa beneficiar os consumidores e atender aos empresários potiguares através de ações de verificação de instrumentos, práticas e fiscalização de produtos e procedimentos de fabricação, beneficiando as relações de consumo.

04
set

Informes

Postado às 18:55 Hs

Ipem/RN fiscaliza mais de 600 cronotacógrafos em Operação

O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN), realizou a fiscalização de cronotacógrafos nos dias 30 e 31 de agosto, simultaneamente nos postos operacionais da PRF São José Mipibu BR 101, São Gonçalo do Amarante BR 406 e Mossoró BR 304. As equipes da fiscalização verificaram 608 veículos, sendo emitidos 65 autos de infração. A operação tem a finalidade de identificar se os instrumentos estão de acordo com a legislação vigente e se há irregularidades como ausência de lacre e certificado de verificação emitido pelo Inmetro.

Além de registrar informações do percurso, como respeito aos limites de velocidade e distância percorrida, o tacógrafo também registra o tempo de condução e descanso do motorista. Como funciona o cronotacógrafo. O tacógrafo contém um disco diagrama de papel ou fita que deve ser trocado a cada 24 horas ou a cada sete dias, e que guarda os dados de distância percorrida pelo veículo, limites de velocidade e tempo de direção do motorista.

Obrigatório em todos os veículos de transporte, com peso bruto acima de 4.536 kg ou com capacidade para mais de dez passageiros, o cronotacógrafo é fundamental para a segurança nas estradas, sendo considerado a “caixa preta” de caminhões, ônibus e vans escolares.

 

 

 

20
ago

Informes

Postado às 11:11 Hs

Diretor do Ipem/RN participa de seminário sobre medidores de umidade de grãos. O diretor do Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN), Cyrus Benavides, participou nos dias 7 a 9 de agosto do seminário sobre Desafios e Impactos no Controle Metrológico de Medidores de Umidade de Grãos na cidade de Foz do Iguaçu, no Paraná. O encontro foi organizado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – Inmetro, com o apoio do Instituto de Pesos e Medidas do Paraná, buscando a capacitação dos agentes envolvidos nesse processo. O seminário encerrou com uma visita ao Laboratório de Umidade de Grãos, da Regional do Ipem de Cascavel, com uma visita em Cooperativa para observar como funciona o recebimento de grãos, e simulação de uma verificação pós-reparo em instrumento de medição de umidade de grãos.
17
ago

Informativo

Postado às 20:31 Hs

Ipem/RN fiscaliza equipamentos de proteção individual

 

O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) realizou entre 7 e 11 de agosto a fiscalização de equipamentos de proteção individual (EPIs) em operação “Mãos à Obra”. Capacetes de segurança, máscaras, luvas isolantes, talabartes, peças semifaciais, dispositivos trava-quedas e cinturões de segurança estão entre os produtos verificados pelo órgão. Foram mais de dois mil e seiscentos produtos fiscalizados, mas nenhum apresentou irregularidades.

A fiscalização foi realizada em lojas de materiais de construção civil. O objetivo é verificar se os equipamentos de proteção individuais comercializados estão dentro das normas de segurança e qualidade exigidas pelo Inmetro, ou seja, se estão certificadas ou não. Além do selo de conformidade do Inmetro, os EPIs têm que conter informações obrigatórias como razão social, identificação do lote de fabricação, modelo, cor e instruções de uso.

O consumidor que encontrar algum desses produtos sem o selo do Inmetro ou tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com a Ouvidoria do Ipem/RN, por meio do telefone 0800 281 4054.


06
jul

Fiscalizando

Postado às 10:19 Hs

Ipem/RN e Procon Estadual realizam a fiscalização de papel higiênico na cidade de Mossoró. O Instituto de pesos e Medidas do Rio Grande do Norte, Ipem/RN, e a Coordenadoria Estadual e Proteção e Defesa do Consumidor, Procon/RN, iniciaram nesta quarta-feira, 05, a coleta de papel higiênico de diversas marcas em vários supermercados em todo o estado. A fiscalização segue até segunda-feira, 10. O objetivo é medir o tamanho dos rolos individualizados para conferir se o papel higiênico possui a exata metragem especificada na embalagem. O governador Robinson Faria inaugurou um laboratório de pré-medidos no mês de janeiro deste ano, na cidade de Mossoró, local legitimado a fazer exames de quantidade, precisão de peso e metragem em mesa especial.
30
jun

Operação Cozinha Segura

Postado às 12:05 Hs

Ipem/RN verifica mais de mil produtos na Operação Cozinha Segura

O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) realizou entre 19 e 23 de junho, a Operação Especial Cozinha Segura. Os fiscais percorreram o comércio de Natal para fazer a verificação de eletrodomésticos. A operação tinha como objetivo verificar se os eletrodomésticos atendem à regulamentação do Inmetro e se estão sendo comercializados com o conjunto de informações obrigatórias e o selo de avaliação da conformidade. Estes produtos também devem trazer as informações do fabricante, distribuidor ou importador, além do selo de avaliação da conformidade, mais conhecido como selo do Inmetro.

“Todas essas exigências são necessárias para que o consumidor possa usar esses produtos de forma segura e sem riscos à sua saúde. A medida beneficia também o mercado brasileiro, já que impõe regras iguais à produtos nacionais e importados, garantindo justa concorrência”, disse o diretor-geral do Ipem/RN, Cyrus Benavides.

Produtos fiscalizados

A operação especial “Cozinha Segura” tem como foco os seguintes produtos: batedeira, cafeteira, chaleira, máquina de café, espremedor de frutas, grill, grelha, churrasqueira elétrica, liquidificador doméstico, lavadora de louça, sanduicheira e forno micro-ondas. Os agentes do órgão visitaram 23 lojas e fiscalizaram mais de mil produtos. Nenhum apresentou irregularidade. Para denúncias e reclamações o consumidor deve entrar em contato com a Ouvidoria do órgão através do telefone (84) 98177-8758 e do e-mail ouvidoria-ipem@rn.gov.br.

12
jun

Informes

Postado às 9:06 Hs

Ipem/RN, Procon Estadual e entidades do comércio de materiais de construção lançam “Reforma Legal”. O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN), em parceria com a Associação Nacional dos Comerciantes de Materiais de Construção (Anamaco), o Centro Cerâmico do Brasil (CCB), a Federação do Comércio do RN (Fecomércio) e a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN), lançaram nesta quinta-feira (08) o programa “Reforma Legal”, que tem como foco esclarecer e conscientizar lojistas e consumidores acerca da importância da comercialização de produtos certificados pelo Inmetro e dentro das normas técnicas no segmento de materiais de construção. O programa tem como foco é promover um debate em torno da conscientização de todo o mercado e resguardar o consumidor acerca da qualidade e garantia dos produtos. Ele abrangerá todos os produtos do setor, começando com foco no segmento cerâmico, que inclui pisos, tijolos, telhas e revestimentos em geral.
16
Maio

Informes

Postado às 15:04 Hs

De 08 a 12 de maio, o Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) e a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) realizaram a Operação Especial Dia das Mães, com o objetivo de verificar a presença da etiqueta têxtil e suas informações obrigatórias em produtos femininos.Os agentes do órgão percorreram 22 estabelecimentos em Natal e fiscalizaram 1.140 produtos, dos quais 326 apresentaram irregularidades. Durante a Operação, os fiscais do Ipem/RN verificaram o cumprimento da regulamentação, que exige que não só as roupas, mas quaisquer artigos têxteis, venham com um conjunto de informações obrigatórias, tais como dados do fabricante ou importador, CNPJ, país de origem, composição têxtil, cuidados de conservação e indicação de tamanho, todas em língua portuguesa.Enquanto o Procon/RN fiscalizou o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. Eles vistoriaram se havia informação de preços dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor para consulta e se consta o telefone do Procon em local de fácil visualização. As empresas fabricantes dos produtos irregulares serão autuadas e contarão com prazo de dez dias para apresentação de defesa em processo administrativo que pode resultar em advertência ou multa.
02
Maio

Informes

Postado às 13:31 Hs

Ipem/RN reprova 14 balanças no interior do estado.

Entre os dias 24 e 29 de abril, o Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) realizou a fiscalização de balanças no interior do estado. O objetivo da ação era verificar se os instrumentos usados pelos comerciantes estavam de acordo com os requisitos estabelecidos pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).  Das 154 balanças fiscalizadas, 13 foram reprovadas devido a falta da portaria de aprovação do Inmetro e uma era falsificada.

BALANÇAS

Toda a balança utilizada para transações comerciais deve, obrigatoriamente, ser de modelo aprovado pelo Inmetro e ser periodicamente verificada pelo Ipem. O instrumento deve conter um selo indicando a última verificação e sua validade, e também deve possuir selo de lacre e placa de patrimônio do Inmetro. A validade da verificação é de um ano. Para venda ao consumidor a balança tem que estar em local iluminado, em plataforma sólida, rígida, sem calço e deve obrigatoriamente estar zerada. Em caso de irregularidade, o consumidor pode denunciar ao Ipem-RN através do e-mail ouvidoria-ipem@rn.gov.br. Todas as denúncias são apuradas.

 COMERCIANTES

Para obter o certificado e laudo de verificação do Ipem-RN, o comerciante deverá solicitar agendamento pelo e-mail operacional-ipem@rn.gov.br.

 Tipos de balanças sujeitos a Regulamento Técnico Metrológico:

· Para transações comerciais;

· Para cálculo de pedágio, tarifa, imposto, prêmio, multa, remuneração, subsídio, taxa ou um tipo similar de pagamento;

· Para aplicação de uma legislação ou uma regulamentação, ou para perícias judiciais;

· Na prática médica no que concerne à pesagem de pacientes por razões de vigilância, de diagnóstico e de tratamento médico;

· Para a fabricação de medicamentos segundo receita em farmácia e determinação de massas quando de análises efetuadas nos laboratórios médicos e farmacêuticos;

· Determinação do preço em função da massa para venda direta ao público (comida por quilo) e para a confecção de mercadorias pré-medidas.

Fonte: Assessoria

12
abr

Informes

Postado às 21:15 Hs

Ipem/RN aprova produtos vistoriados na Operação Páscoa. O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) realizou durante o mês de março a Operação Especial Páscoa, com o objetivo verificar o peso dos ovos de chocolate vendidos no comércio e a presença do selo de identificação da conformidade do Inmetro nos brinquedos oferecidos como brinde no doce. No total, 15 estabelecimentos foram visitados em Natal para a conferência dos requisitos que apontam a segurança dos brinquedos vendidos junto aos ovos de chocolate, com 467 produtos fiscalizados, sem qualquer registro de irregularidade. O mesmo ocorreu com relação ao peso dos doces. Dos 453 ovos coletados em Natal e Mossoró para exame em laboratório, nenhuma unidade apresentou erro.
10
abr

Ação

Postado às 13:41 Hs

Ipem/RN realiza destruição de produtos irregulares

Nesta sexta-feira (7), o Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN) realizou a destruição de mais de 7 mil itens irregulares apreendidos.Os produtos foram recolhidos em operações do Instituto em 2015 e 2016, por estarem fora dos padrões de fabricação e comercialização determinados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).

Entre os itens estão brinquedos, Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), eletrodomésticos, panelas de pressão, capacetes de motocicletas, embalagens plásticas para o armazenamento de álcool, lanternas, materiais elétricos como plugues, lâmpadas, tomadas, luminárias e outros. “A ausência do Selo de Qualidade do Inmetro, é o principal problema encontrado nos produtos”, explica o diretor geral do Ipem/RN, Cyrus Benavides. Os materiais são parte de processos administrativos já finalizados, respondidos pelos comerciantes ou fabricantes autuados por sua venda irregular.

Em caso de irregularidade, o consumidor pode denunciar ao Ipem/RN através do e-mail ouvidoria-ipem@rn.gov.br.

 

 

16
fev

Fiscalizando

Postado às 15:10 Hs

Ipem/RN verifica mais de 800 produtos na Operação Boa Viagem

O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem/RN), realizou entre os dias 6 e 10 de fevereiro a Operação Boa Viagem, que visa fiscalizar estabelecimentos que comercializam produtos usados na manutenção de automóveis e motocicletas. Itens como rodas automotivas de aço ou alumínio, líquidos para freios hidráulicos, amortecedores de suspensão, buzinas ou equipamentos similares, lâmpadas, carregadores de baterias e baterias de chumbo ácido foram vistoriados, para atestar se ostentam o Selo de Identificação da Conformidade do Inmetro. A operação faz parte do calendário anual do Inmetro que acontece em todo o país, e tem por objetivo propiciar mais segurança aos consumidores, em período de grande fluxo de veículos nas estradas.

Durante a ação, o Ipem/RN verificou mais de 800 produtos dos quais apenas seis apresentaram irregularidades. As empresas cujos produtos estiverem sem o selo do Inmetro ou fora dos padrões exigidos, poderão ser penalizadas com multas conforme estabelecido em lei, com multas que variam de R$ 100,00 a R$ 1,5 milhão. Em caso de irregularidade, o consumidor pode denunciar ao Ipem/RN através do e-mail ouvidoria-ipem@rn.gov.br.

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