Na próxima semana, o Procon Mossoró e a Caixa Econômica Federal realizam a Semana de Conciliação para os consumidores que estão em débito com o banco. A ação conjunta será realizada de 29 de outubro a 1 de novembro, na sede da Caixa Econômica Federal da Avenida Coronel Gurgel, no Centro.

Serão oferecidos descontos diferenciados na negociação de dívidas de clientes com a Caixa, tanto para pessoas jurídicas como para pessoas físicas.

Poderão ser renegociados débitos com cartões de crédito, cheque especial, empréstimos pessoal e consignado, financiamento habitacional e de veículos. Parcelas em atraso de contratos habitacionais, inclusive do “Minha Casa, Minha Vida” também poderão ser revistas durante a ação, evitando que os proprietários tenham que devolver seus imóveis

A fiscalização de fantasias, brinquedos e preservativos ocorreu de 5 a 9 de fevereiro em Natal, Mossoró e Parnamirim. Para garantir a segurança de foliões mirins e adultos, fiscais do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/RN) e do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) realizaram a Operação Carnaval. Durante esta semana, mais de 500 estabelecimentos que comercializam artigos de festas e preservativos masculinos foram fiscalizadas, tiveram produtos recolhidos e algumas delas foram, inclusive, autuadas. Um dos agentes fiscais do Ipem, Antônio Damásio, informou que a equipe checou se todos os brinquedos possuíam a classificação etária e o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), requisitos imprescindíveis para a venda. “No caso das fantasias, conferimos se nas etiquetas constam todas as informações obrigatórias em português, como dados do fabricante, CNPJ, composição têxtil, cuidados para conservação”, explicou.

Defesa do consumidor garante direitos de mais de 20 milhões de brasileiros

As ferramentas digitais do Ministério da Justiça e Segurança Pública garantiram atendimento, sem burocracia, para mais de 20 milhões de consumidores que enfrentaram problemas ou dificuldades na compra de algum produto ou serviço.

Divulgado pela pasta na última sexta-feira (5), o balanço leva em conta o desempenho do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e da plataforma eletrônica consumidor.gov.br desde sua criação.

Essas ferramentas têm se mostrado úteis para o consumidor. O prazo médio para a solução de demandas é de pouco mais de seis dias. Diante dessa velocidade, o índice de solução chegou a 81% desde que essas plataformas entraram em operação – isso quer dizer eu oito em cada dez demandas são solucionadas.

O Ministério da Justiça explica que Sindec é formado por 486 Procons espalhados por todas as unidades da federação. Apenas postos de atendimento chegaram a 733 no ano passado. Essas ferramentas e todo esse sistema ainda permitiram criar um banco de dados com informações, queixas e comportamento de fornecedores, dados que são importantes na formulação de políticas públicas.

Procon Móvel da Assembleia atenderá consumidores na Zona Norte de Natal. A terceira edição do Procon Móvel da Assembleia Legislativa vai atender consumidores na Zona Norte de Natal. Nas próximas terça e quarta-feira (25 e 26), o projeto irá prestar assistência gratuita no Conjunto Santa Catarina, área de intenso fluxo da cidade. A unidade móvel do órgão vai se instalar no estacionamento do supermercado Nordestão, na av. Dr. João Medeiros Filho, bairro Potengi, das 9h às 15h. “O serviço de defesa do consumidor que a Assembleia colocou à disposição dos potiguares ganhou uma grande aceitação, com mais de 90% de satisfação. Com a unidade móvel, estamos ampliando este canal para que mais cidadãos possam ter a defesa dos seus direitos de forma eficiente”, afirma o presidente do Legislativo do RN, deputado Ezequiel Ferreira de Souza (PSDB).

Procon da Assembleia registra grande procura por atendimento através do Whatsapp.

Em apenas um dia e meio de funcionamento, o novo serviço oferecido pelo Procon da Assembleia, o atendimento pelo aplicativo Whatsapp, através do número 98849-1187, alcançou cerca de 90 consultas dos consumidores. A marca aponta para o sucesso da iniciativa do órgão de defesa do Parlamento Estadual, que amplia seu canal de serviços.

“Dentro do nosso planejamento estratégico está a meta de aproximar a Assembleia Legislativa da sociedade e nada melhor que usar os recursos das novas tecnologias para isso. A equipe do Procon Legislativo está colocando em prática esse direcionamento, auxiliando a comunidade de uma forma simples mas muito eficaz”, afirma o presidente da Casa, Ezequiel Ferreira de Souza (PSDB).

De acordo com o coordenador do Procon da Assembleia, Dary Dantas, as consultas foram em sua maioria sobre questões relativas a problemas com instituições bancárias, concessionárias de veículos e telefonia móvel, as campeãs nos pedidos de orientação do consumidor.

Nesse universo de pessoas atendidas nos primeiros dias de funcionamento, a maioria das pessoas que contataram o serviço teve sua dúvida esclarecida, sem necessidade de se deslocar ao órgão. De acordo com o coordenador, somente 3 consumidores precisam ir pessoalmente ao Procon da Assembleia, que fica localizado na Rua Trairi, no bairro de Petrópolis.

O atendimento via Whatsapp é uma novidade que mais uma vez projeta a Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte como pioneira no atendimento à comunidade.

 Serviço

Procon Legislativo

Endereço: Rua Jundiaí, nº 481, Petrópolis. / Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h.

Tel: 3615-9000 / Whatsapp: 98849-1187

Ipem-RN e Procon Estadual realizam Operação Especial Dia das Crianças

 

Agentes fiscalizadores do Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (Ipem-RN), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) no Estado, foram às ruas de Natal e Mossoró para a realização da Operação Especial Dia das Crianças. No total, 20 estabelecimentos foram visitados entre os dias 26 e 30 de setembro, com a verificação de 1.548 produtos, sendo 4 reprovados na ação.

A ação contou com o apoio da Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN), que verificou se havia informação de preços dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor para consulta e se consta o telefone do Procon em local de fácil visualização nos estabelecimentos.

O objetivo da operação era percorrer o comércio varejista e atacadista para fiscalizar se brinquedos, bicicletas de uso infantil, cadeirinhas de veículos, carrinhos para crianças e berços infantis atendem aos regulamentos técnicos estabelecidos pelo Inmetro. Durante a fiscalização foi verificado se os produtos estão sendo comercializados com o conjunto de informações obrigatórias, como: dados do fabricante ou do importador, CNPJ da empresa fabricante, país de origem, faixa etária e, principalmente, o selo de identificação da conformidade. Todas as informações devem estar escritas em português.

Para dúvidas e reclamações a Ouvidoria do Ipem-RN pode ser acionada através do 0800-281-4054, ou pelo e-mail: ouvidoria-ipem@rn.gov.br. Já os acidentes de consumo podem ser relatados no Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac), no endereço: www.inmetro.gov.br/sinmac.

PROCON do Rio Grande do Norte intensifica a fiscalização nos supermercados de Natal

Nesta terça-feira (05), foi realizada uma operação nos supermercados de Natal, na qual foram verificados os vencimentos de produtos perecíveis congelados, o acondicionamento, as gôndolas com preços de produtos, bem como, se os preços estavam em conformidade com sinalização das mesmas.Como procedimento educativo, os fiscais do PROCON Estadual orientaram o gerente do supermercado para que o mesmo cumprisse algumas determinações em relação à publicidade das placas de oferta, para a perfeita adequação ao Código de Defesa do Consumidor.

O Coordenador Geral interino do órgão, Cyrus Benavides, ressaltou: – “Intensificaremos a fiscalização com caráter educativo, mas os estabelecimentos que causarem desrespeito ou prejuízo aos consumidores serão advertidos formalmente e/ou multados.” Somente no setor de congelados foram inspecionados quase 100 produtos. Ligue 151 para tirar dúvidas ou fazer denúncias relativas ao Direito do Consumidor.

 

MBM oferece assessoria jurídica gratuita

Com a proposta de oferecer informação e prestar esclarecimentos sobre direitos do cidadão, a Procuradoria Geral do Município de Mossoró está realizando, durante programação do Meu Bairro Melhor, no Vingt Rosado, o projeto ‘Justiça no Bairro’. A ação reúne servidores da Procuradoria no intuito de levar à população informações jurídicas de forma gratuita e rápida.

O atendimento acontece no horário das 16h às 18h, de segunda a sexta-feira, na tenda da Procuradoria, situada na Praça José Uilton da Costa. Com acesso fácil aos profissionais, o cidadão pode tirar dúvidas, obter esclarecimento e receber encaminhamentos sobre questões de ordem judicial. Assuntos relacionados ao Direito da Família, como pensão alimentícia, estão entre os serviços mais procurados pela população.

 

PROCON – Para casos que envolvem questões relacionadas ao Direito do Consumidor, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) do Município, disponibiliza, no mesmo espaço, advogado para dar orientação, tirar dúvidas e, em alguns casos, executar resolução de problemas que dizem respeito à relação consumidor-empresa.

Além do serviço levado aos bairros, o Procon Mossoró também dispõe do número 3315-5049, que funciona permanentemente de segunda a sexta-feira, no horário de 7h30 às 11h.

O Procon do Rio de Janeiro autuou a Caixa Econômica Federal por publicidade enganosa da Mega da Virada. O banco informou durante o mês de dezembro, em peças publicitárias, que o prêmio seria de mais de R$ 280 milhões. No entanto, o valor apurado para o prêmio ficou mais de R$ 30 milhões abaixo do esperado, aproximadamente R$ 246 milhões, uma diferença de 12%.

O órgão afirmou, em nota, que tem como missão “proteger o consumidor da publicidade enganosa” e criticou a estratégia do banco de colocar apenas em “letras pequenas e de difícil leitura” a informação de que o valor de R$ 280 milhões era estimado. De acordo com o Procon, isso leva o consumidor a incidir “em erro quanto ao valor real a ser recebido”. Segundo o Procon, por ser uma estimativa, era esperada uma margem de dois ou três por cento, mas não é “razoável” um erro de mais de 10%.

A Caixa tem 15 dias úteis, contados a partir do recebimento da notificação, para apresentar sua defesa. Caso o prazo não seja cumprido ou os argumentos não sejam aceitos pelo setor jurídico do Procon, o banco será multado. Em nota, o banco informou que vai avaliar a notificação para depois se manifestar. Segundo a Caixa, as projeções do valor a ser sorteado levam em conta uma série de variáveis, que podem se confirmar ou não. Entre elas, acumulações em concursos anteriores e volume de arrecadação. As previsões são feitas mais de três meses antes da realização do concurso no caso da Mega Sena. (Veja/Com Estadão Conteúdo)

Juros bancários são os maiores em 20 anos, informa pesquisa do Procon

Os juros do cheque especial chegaram a 12,28% no mês em outubro – a maior marca desde setembro de 1995 – quando a taxa era 12,58%, informa pesquisa da Fundação Procon-SP.Das sete instituições financeiras que fazem parte da pesquisa, cinco elevaram a taxa do cheque especial e uma a do empréstimo pessoal. A taxa média do cheque especial chegou a 12,28% ao mês, superior à do mês anterior, equivalente a 11,90%, acréscimo de 0,38 ponto percentual.

A maior alta verificada ocorreu na Caixa Econômica Federal, que alterou a taxa de 10,35% para 11,38% ao mês, variação de 9,95% em relação à taxa de setembro. O Santander registrou variação positiva de 4,21% em relação ao mês anterior, o Banco do Brasil teve variação de 3,69%, o Itaú, variação de 2,58%, e o Bradesco, variação de 2,41%. Os demais bancos mantiveram suas taxas.

No empréstimo pessoal, a taxa média dos bancos pesquisados foi 6,27% ao mês, superior à do mês anterior, que foi 6,26%. Nesta linha de crédito, o Bradesco elevou a taxa de 6,57% para 6,61% ao mês, variação positiva de 0,61% em relação à taxa de setembro. Os demais bancos mantiveram suas taxas. (Agências de Notícias)

 

 

 

Com greve de bancos, consumidores devem ficar atentos a vencimento de contas

Com greve marcada para começar amanhã (6), consumidores devem ficar atento ao pagamento de faturas, boletos bancários e outros tipos de cobrança. Segundo o  Procon, embora a greve não afaste a obrigação do consumidor de pagar as obrigações, a empresa credora tem que oferecer outras formas e locais para que os pagamentos sejam efetuados.

Para não ser cobrado de encargos (juros e multa) e ter o nome enviado a serviços de proteção ao crédito, a recomendação do Procon é que o consumidor entre em contato com a empresa e peça opções de formas e locais para pagamento, como internet, a sede da empresa, casas lotéricas, código de barras para pagamento em caixas eletrônicos, dentre outros

O Procon orienta ainda que o consumidor documente esse pedido, ou seja, guarde cópia de e-mail ou anote o número de protocolo de atendimento, por exemplo. Assim, caso o fornecedor não atenda à tentativa de quitar o débito, o consumidor pode fazer a reclamação ao Procon.

Lucélio propõe lei que obrigará empresas a destacarem número do Procon

O vereador Lucélio Guilherme (PTB) protocolou nesta semana um Projeto de Lei que visa garantir e efetivar os direitos dos consumidores mossoroenses, conforme está disposto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), lei que regulamenta as relações entre consumidores e fornecedores. A ideia do parlamentar é obrigar as empresas a fixarem cartazes em locais de fácil visualização com o nome e o telefone do Serviço de Proteção ao Consumidor (PROCON) municipal. Uma lei nacional já prevê que as empresas devem expor o CDC, mas só isso não protege o consumidor

O CDC foi instituído no Brasil em setembro de 1990 e mesmo assim ainda gera muitas dúvidas entre os consumidores. Em 2010, nova lei foi sancionada, obrigando os estabelecimentos comerciais ou de prestação de serviços a disponibilizarem ao público um exemplar do Código de Defesa do Consumidor. “A simples exposição do Código não tem tanto alcance, pois a maioria é leiga no assunto e a simples exposição em um balcão não irá garantir que os direitos dos consumidores serão realmente respeitados. Foi por isso que propomos expor o número do Procon”, explica Lucélio.

PROCON MUNICIPAL

O Serviço de Proteção ao Consumidor de Mossoró funciona no Centro Administrativo, que fica na rua Pedro Alves Cabral,  nº 01, bairro Aeroporto (Zona Sul). Em seu site, a Prefeitura de Mossoró disponibiliza o telefone de contato do Procon, que é o (084) 3315 – 5049. O órgão também possui um e-mail para atender os consumidores, que é o  procon@prefeiturademossoro.com.br. O atendimento ao público na sede é feito de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 11h30. O Procon de Mossoró serve para consultas, pesquisas ou reclamações (só é feita pessoalmente).

# MPRN cobra concurso para professor

O Ministério Público Estadual recomendou à Secretaria de Estado da Educação e Cultura (SEEC) a “preparação e realização de concurso público para provimento de cargo efetivo de professor”. Antes disso, porém, a SEEC deverá realizar, em caráter emergencial e no prazo máximo de 30 dias, processo seletivo simplificado para preenchimento de vagas de professor nos ensinos Fundamental e Médio da Rede Estadual de Educação. A contratação temporária deverá durar o tempo necessário para a realização do concurso para docente efetivo de disciplinas diversas. A SEEC não se posicionou sobre o assunto.

# Burburinho 

Durante encontro com o PMDB de Mossoró, o ministro Henrique Alves foi questionado sobre a situação da ex-governadora Rosalba Ciarlini no TSE. Ele não acha difícil a ex-governadora reverter sua inelegibilidade.E haja movimento !

# Troca de cadeiras

Acontece mais uma mudança, o governador Robinson Faria publicou no Diário Oficial do Estado mais uma mudança, ou melhor, uma troca. O ex-vereador Ney Júnior voltou a comandar o PROCONestadual, enquanto o advogado Cyrus Benavides assumirá o Instituto de Pesos e Medidas (IPEM). A inversão é consensual .

# Liberado 

Uma medida provisória publicada no Diário Oficial da União de hoje (31) libera crédito extraordinário de R$ 5,1 bilhões para o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). O recurso faz parte do total de R$ 9,8 bilhões em créditos extraordinários abertos em favor do Ministério da Educação, de encargos financeiros da União e de operações oficiais de crédito.
Saiba MaisDos recursos destinados ao Fies, R$ 4,2 bilhões vão para concessão de contratos do programa e R$ 400 milhões são destinados a integralização de cotas do Fundo de Garantia de Operações de Crédito Educativo. Outros R$ 578 milhões vão para a administração do Fies. As inscrições para o processo seletivo da segunda edição de 2015 do Fies serão abertas na próxima segunda-feira (3), pela internet. No final de junho, o ministro da Educação, Renato Janine Ribeiro, anunciou que seriam ofertadas 61,5 mil vagas.

# Fernando Freire

O ex-governador Fernando Freire (PMDB), preso no último sábado (25), no Rio de Janeiro, poderá ser solto na próxima segunda-feira (3). De acordo com o advogado Fábio Holanda, um dos defensores do réu, o pedido de habeas corpus já foi apresentado ao Superior Tribunal de Justiça (STJ) e será julgado, em decisão monocrática, logo que o judiciário volte do recesso. Holanda disse que a prisão de Freire ocorreu porque ele não fez a atualização do novo endereço à Justiça. Desta forma, foi intimado no endereço antigo e não compareceu, obrigando o juiz a decretar a prisão. “Nosso pedido é para que ele possa voltar a responder em liberdade”, frisou o advogado. Fábio Holanda destacou ainda que, dos vários processos aos quais responde, o ex-governador só foi condenado à prisão em regime fechado em um, correspondente à Operação Ouro Negro, que revelou esquema de corrupção no seu governo para desvio de dinheiro público. As outras condenações à prisão, segundo frisou ele, são em regimes aberto e semiaberto. “Estamos com um recurso para que a prisão seja revogada”, informou. De acordo com o advogado, Freire “está bem”, dentro do possível. “Ele está abalado emocionalmente, tem problemas de saúde, mas está sendo medicado e não apresenta complicações”, disse. (Via Portal Noar)

Após a conquista histórica do direito ao pagamento da meia passagem em dinheiro, obtida por meio de liminar concedida pela Justiça, os estudantes natalenses agora têm seu direito ameaçado pela própria Prefeitura de Natal. A instituição, por meio do procurador geral do município, Carlos Castim, já se pronunciou no sentido de buscar o poder Judiciário para tentar reverter a decisão. Apesar da iniciativa municipal, o Procon do estadual realizará neste sábado (25) uma fiscalização nos ônibus da cidade para conferir se os veículos estarão recebendo meia passagem em dinheiro. O ato será realizado por volta das 8h30 na parada do shopping Via Direta. “Ou seja, o prefeito Carlos Eduardo Alves, publicamente, sairá em defesa do Seturn”, disse o presidente da União Norte-riograndense de Estudantes (Urne), Romualdo Teixeira, instituição que ingressou com a ação na Justiça. O posicionamento de Castim foi externado em diversas entrevistas concedidas a emissoras de TV durante esta semana, quando foi divulgada a conquista do direito estudantil. Mas, “o mais curioso nisso tudo é a Prefeitura tomar a frente neste caso, já que o processo atinge diretamente apenas o Seturn”, completa Romualdo.

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Municipal e Estadual, está promovendo desde a manhã de hoje, 11, fiscalizações em postos de combustíveis de Mossoró, com o objetivo de combater possível abuso na cobrança de preços praticados na cidade. De acordo com a coordenadora do Procon Municipal, Jemima Miranda, será visitado ao longo do dia o maior número possível de postos, tanto do perímetro urbano, quanto de trechos que levam a estados vizinhos. A ação, coordenada pelo Procon Estadual está sendo realizada em vários municípios do Rio Grande do Norte, seguindo um cronograma estabelecido pelo órgão. “Essa é uma das ações que dão início à programação da Semana do Consumidor. Nesse primeiro momento, os postos estão sendo notificados para apresentarem justificativas referentes ao aumento no preço do combustível, posteriormente, caso comprovada a abusividade, os estabelecimentos poderão sofrer sanções administrativas”, explica Jemima Miranda.

* * * Em entrevista ao Repórter 98, a vice-prefeita de Natal, Vilma de Faria (PSB), descartou veemente disputar uma vaga na Câmara de Natal, em 2016. “Serei candidata à deputada federal em 2018”, disse ela. Vilma elogiou o prefeito Carlos Eduardo (PDT), destacando sua aprovação junto à população. “Nós estamos trabalhando a reestruturação do PSB. E vamos levantar, sacodir a poeira e dar a volta por cima”.Apesar de ser oposição, e deixando clara a ótima relação que continua tendo com o presidente estadual do PMDB, Henrique Alves, Vilma elogiou o fato do governador Robinson Faria ter colocado em dia o pagamento do funcionalismo no primeiro mês de gestão.* * *

* * *  Segundo o Blog do Marcos Dantas informa que mais uma sigla teria convidado a ex-governadora Rosalba Ciarlini, para integrar seus quadros. O primeiro suplente de senador, Paulo Davim, que preside o PV no Estado teria feito o convite. Rosalba ainda não formulou oficialmente sua saída do DEM, mas o ofício deve ser encaminhado nos próximos dias a Justiça Eleitoral. O deputado federal Beto Rosado, sobrinho da ex-governadora também fez convite para Rosalba assinar a ficha do PP.* * *

* * * Os Procons de todo o País receberam 2.490.769 reclamações no ano passado, uma média de 206 mil consumidores atendidos por mês. O número subiu ligeiramente em relação ao ano anterior – quando foram feitos 2.481.958 atendimentos – e é 22,6% maior do que o de 2012. O maior alvo de queixas foi o setor de telefonia. De forma global, a maior parte das vezes que os consumidores procuraram os Procons foi para fazer algum tipo de reclamação (62,7%). Consultas ou orientações responderam por 37,3% dos atendimentos em 2014.* * *

* * * Uma massa de ar quente que se formou sobre o Rio Grande do Norte e a Paraíba interrompeu as chuvas no sertão desses dois estados, mas elas devem voltar nos próximos dias. A previsão é do meteorologista Gilmar Bristot, da Empresa de Pesquisa Agropecuária (Emparn). Ele disse que a temperatura das águas de superfície do Atlântico Sul subiu um grau nos últimos dias, elevando a umidade e criando, com isso, condições favoráveis à ocorrência de chuvas no sertão nordestino. Além disso, o Pacífico, que está em situação de neutralidade, caminha para o que os meteorologistas chamam de La Niña. O equilíbrio só não é perfeito porque no Atlântico Norte a situação ainda não é totalmente favorável. * * *

* * * Os turistas estrangeiros terão amparo do Código de Defesa do Consumidor brasileiro durante a Copa do Mundo de futebol de 2014. O governo federal distribuirá nos aeroportos e principais centros de turismo das 12 cidades-sede do mundial o “Guia do Consumidor Turista”. O documento informará ao torcedor de outros países sobre os direitos do consumidor resguardados pela legislação brasileira, além dos endereços e telefones dos Institutos de Defesa do Consumidor (Procon) da região.A nova regra foi divulgada nesta terça-feira (05) pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e o Instituo Brasileiro do Turismo (Embratur). * * *

* * *  A ampliação do projeto de drenagem de Natal foi tema de reunião nesta quarta-feira (3) em Brasília entre o presidente da Câmara dos Deputados, Henrique Eduardo Alves, e o prefeito Carlos Eduardo Alves. A proposta da prefeitura é interligar áreas já drenadas da capital potiguar ao túnel de águas pluviais que sai da área da Arena das Dunas até o rio Potengi. Também participou da reunião o secretário-chefe do Gabinete Civil, Sávio Hackradt. O projeto, que será apresentado ao Ministério das Cidades, está orçado em R$ 75 milhões. Durante a reunião, Henrique Alves falou por telefone com o ministro das Cidades, Aguinaldo Ribeiro, sobre a importância da obra de interligação. O prefeito explicou que as obras de drenagem vão beneficiar as lagoas do Preá e dos Potiguares e a Rua José Gonçalves, entre Nova Descoberta e Morro Branco. As duas bacias serão interligadas à nova galeria pluvial. * * *

* * * Integrante do Mais Médicos, a cubana Ramona Matos Rodriguez, de 51 anos, deixou o programa e anunciou, nesta quarta-feira (5), que vai pedir asilo político ao Brasil. A médica passou a noite refugiada na liderança do DEM na Câmara dos Deputados, aguardando uma decisão do governo brasileiro. O líder do partido na Casa, deputado Mendonça Filho, e o ex-vice líder, Ronaldo Caiado (GO), informaram que entrarão ainda hoje, junto ao Ministério da Justiça, com pedido de asilo político para a médica, além de solicitar esclarecimentos à Polícia Federal sobre um suposto grampo realizado no celular da profissional. Ramona Rodriguez chegou ao país em outubro do ano passado e atuava no município de Pacajá (PA). A médica diz que deixou a cidade no último sábado e seguiu para Brasília após descobrir que o valor de R$ 10 mil pago pelo governo brasileiro a outros * * *

O débito não autorizado em conta foi a principal reclamação registrada por clientes no Banco Central (BC), em dezembro de 2013. Do total de 2.508 irregularidades, 444 são sobre o débito não autorizado. Em novembro, essa também era a principal reclamação, com 440 do total de 2.303 irregularidades. Foram registradas no BC 125 reclamações sobre os débitos não autorizados feitos pela Caixa. No Banco do Brasil o número ficou em 111 e no Santander, 99. Os resultados divulgados levam em conta bancos com mais de 1 milhão de clientes. Em segundo lugar na lista de principais irregularidades, está a cobrança de tarifas por serviços não contratados pelos clientes, no total de 335 casos. Em seguida vêm as reclamações por prestação irregular do serviço de conta-salário (231).